Missing: Iphone 4

Leere Kartons: O2-Kunden ohne Iphone 4

Im offiziellen O2-Forum häufen sich aktuell die Beschwerden der Neukunden: Scheinbar sind beim Lieferanten Hermes einige Iphone-4-Geräte noch vor der Auslieferung aus den Paketen verschwunden. (Mario Riemann, 06.11.2010)
 
O2: Meldungen von verschwundenen Iphone-4-Geräten häufen sich. (1)
 
O2: Meldungen von verschwundenen Iphone-4-Geräten häufen sich. (1) [Quelle: siehe Bildergalerie]
Scheinbar gibt es aktuell Probleme bei den ausgelieferten Iphone-4-Smartphones des neuen Anbieters O2. Im offiziellen Forum berichten diverse Kunden von leeren Kartons. Als Lieferant wählten alle Betroffenen die Firma Hermes.

Normalerweise ist ein Vorzeigen des Personalausweises des Kunden bei der Annahme der Geräte Pflicht. Scheinbar nehmen das manche Hermes-Lieferanten nicht so eng, denn viele der Kunden berichten davon, dass die Pakete bei einem Nachbarn abgegeben wurden und teilweise beschädigt waren. Die Kartons waren allerdings leer. Wo die Geräte abgeblieben sind, ist fraglich.

O2 bemüht sich derzeit, Ersatz für die verlorengegangenen Iphone 4 zu organisieren. Hermes sei bereits über die Situation informiert worden. Betroffene Kunden müssen eine eidesstattliche Versicherung abgeben, das Smartphone nicht im Karton vorgefunden zu haben und sollen dann innerhalb von 2 Wochen ein neues Gerät erhalten.

Quellen: O2-Forum und Chip

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Aktuelle Kommentare
Dan23
PC-Selbstbauer
07.11.2010 14:01
AW: Leere Kartons: O2-Kunden ohne Iphone 4

Na ja, Hermes ist inzwischen der letzte Schrott!
Mir ist ein Paket abhanden gekommen das angeblich bei einer super schwerhörigen und pflegebedürftigen Nachbarin abgegeben worden ist!
Habe mein Geld bis heute noch nicht bekommen und anscheinend soll mir der Wert jetzt dann ersetzt werden! Bin mal gespannt!
Ich war am besagtem Tag daheim und dieser Typ von Hermes hat definitiv nicht bei mir geklingelt!
Der hat wahrscheinlich selber unterschrieben und es dann behalten oder weggeschmissen!
Anfangen konnte er mit dem Inhalt sowieso nicht viel da es sich um ein defektes Notebook gehandelt hat das ich bei ebay ersteigert hatte!
Nur ich ärgere mich wahnsinnig darüber das er es angeblich bei einer Nachbarin abgegeben hat die absolut nichts mehr rafft aufgrund ihres Alters!

XmuhX
PC-Selbstbauer
07.11.2010 11:30
AW: Leere Kartons: O2-Kunden ohne Iphone 4

Tja, ich verschicke meine Pakete eigentlich immer über Hermes, da diese ab 4€ versichert sind und verfolgt werden können. Bis jetzt ist auch alles angekommen, wenn auch Hermes bisl länger braucht.

Hermes arbeitet nicht mit der Post zusammen und wird da auch keine Pakete hinterlegen, wobei man sich vorher informieren sollte ob man einen Hermes Paketshop in der Nähe hat, den man zusätzlich angibt. Sonst kann es schon vorkommen das die privaten Mitarbeiter unter dem Zeitdruck die Nachbarn aufsuchen, um es dort abzugeben.

Genau das musste ich nämlich auch mal kennenlernen, als ein Handy beim verhassten Nachbarn abgegeben wurde!
Seitdem ich das geklärt hatte, habe ich auch eine Karte im Kasten gehabt, wo ich meine Sendungen im Paketshop in der nähe abholen konnte.

Aber das Artikel komplett aus dem Karton genommen wurden, ist n Knaller!


Ein weiteres Problem stellt GLS dar, wobei ich eigentlich auf jede Lieferung zwischen 1 bis 2 Wochen warten durfte. Zudem war immer eine Ecke der ausgelieferten Kartons beschädigt, als ob dort mit einem Endoskop erstmal alles untersucht wurde!


Mit DHL habe ich eigentlich die besten Erfahrungen gemacht, auch wenn sie teure Preise haben.

Mischk@
Software-Overclocker
07.11.2010 00:10
AW: Leere Kartons: O2-Kunden ohne Iphone 4

Ich würd eher sagen, sich was vom Kuchen abgeschnitten...

 
 
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