Seagate kommentiert Probleme mit SATA-Festplatten

Seagate betont, dass weder die Datenintegrität noch die Haltbarkeit der Festplatten in Mitleidenschaft gezogen werden. Im Moment arbeite man an einer neuen Firmware, mit der die Probleme bald der Vergangenheit angehören sollen.

Betroffen sind einige Barracuda 7200.11 mit 1,5 TByte Speicherplatz. Die SATA-Festplatten tragen die Modellnummern 9JU138-300 beziehungsweise 9JU138-336 und nutzen die Firmware SD15, SD17 oder DS18.

Manche Anwender mit einer derartigen Barracuda 7200.11 berichten auch von Bluescreens und Hängern bis zu einer Minute, in Einzelfällen hat das Deaktivieren des Schreibcaches zum Erfolg geführt. Das stellt allerdings nur eine Notlösung dar, schließlich sinkt dadurch die Transferrate deutlich.

Betroffende Kunden sollen sich an den Seagate-Support wenden, wie Tom's Hardware berichtet.