Lumia 950 (XL): Fehler verhindert Update auf Windows 10 Mobile 10586.29 [Update]
Einige Lumia 950 und Lumia 950 XL mit Windows 10 Mobile können keine Updates mehr durchführen. Sucht man beispielsweise nach dem aktuellen Windows-10-Mobile-Build 10586.29, kommt die Meldung, dass das Smartphone auf dem neuesten Stand wäre. Microsoft ist das Problem bekannt und untersucht es derzeit mithilfe der Community.
Update vom 11.12.15:
Laut eigenen Angaben habe Microsoft den Fehler, der jegliche Updates auf dem Lumia 950 und Lumia 950 XL verhindert, gefunden. Ohne tief ins Detail gehen zu können, arbeite man aktuell an einem Fix. Es sei absolute Glückslotterie, ob das jeweilige Gerät aktualisiert werden kann oder nicht - unabhängig von der Länderversion, dem Provider, Single- oder Dual-Sim, Insider oder nicht.
Quelle: Microsoft (Forum; erster Post von Jason[MS])
Originalartikel vom 09.12.15:
Seit gestern hat Microsoft den Windows-10-Mobile-Build 10586.29 nicht nur für Insider veröffentlicht, sondern auch ganz offiziell für das Lumia 950 und Lumia 950 XL. Normalerweise kann man in die Einstellungen unter "Update und Sicherheit" > "Handyupdate" navigieren und dort nach Aktualisierungen suchen. Einige 950er-Lumias bekommen dort allerdings fälschlicherweise die Meldung angezeigt, dass das Gerät auf dem neuesten Stand wäre, obwohl noch der Build 10586.00 installiert ist. Auch wir haben das Problem bei unserem Testgerät , einem Lumia 950 XL.
Microsoft verteilt die Updates für Windows 10 Mobile mittlerweile unabhängig von den Mobilfunkanbietern. Selbst wenn ein Branding auf dem Lumia 950 XL wäre, dürfte das ein Update nicht verzögern. Im Insider-Forum von Microsoft wird klar, dass wir kein Einzelfall sind. Unabhängig davon, ob es sich um ein Single- oder Dual-SIM-Modell handelt, bekommen einige Nutzer das Update nicht angezeigt. Die können dann auch keine anderen Updates durchführen, beispielsweise das Installieren eines neuen Sprachpakets.
Microsoft ist das Problem bekannt und versucht es mithilfe der Community zu beheben (unter anderem wurden dafür Logs an die Redmonder übermittelt). An einer Lösung werde mit Hochdruck gearbeitet und sollte in den kommenden Tagen erscheinen. Wer das Update schon jetzt unbedingt durchführen möchte, kann das Lumia 950 (XL) zur Not mit einem Hard-Reset auf den Auslieferungszustand zurücksetzen - laut Microsoft soll das immer funktionieren, wenn auch es sich um eine radikale und eine nicht von Microsoft empfohlene Lösung handelt.
Quelle: Microsoft (Forum[folgende Seiten])
